安全是永恒的主题，是航空公司赖以生存和发展的基础。在现代生活中，生命财产受侵害是最
根本的需求保障，而安全对于航空更具有十分生要的意义。调查表明，世界上20%-30%的空中停车，50%的航班延误和50%的航班取消均与维修工作中人为因素引起的维修差错有关。历史证明，在所有事故案例中，人为因素占80%。对人为因素的管理和控制成为21世纪民航企业面监的重大课题。为响应民航总局“加强职业道德，减少维修差错，争做21世纪优秀机务人”的号召和结合海特集团的自身发展需要，海特集团对人为因素进行了深刻的认识并对其管理和控制，采取积极防范。加强对人为因素引导和控制使之向有利于民航安全的方向发展。为此，海特集团成立了人为因素研究委员会；人为因素执行委员会；人为因素宣传委员会，举行了一系列的活动来提高员工的认识和素质，为减少人为因素造成的损失迈出了实质性的一步；形成了一套具有海特特点的“海特人为因素论”！